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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Les présentes CGV encadrent toute commande passée sur ovrclk.fr par un consommateur résidant en France métropolitaine, en Belgique ou au Luxembourg.

01

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant validation. Les prix Cyber Monday sont valables pendant la durée affichée par le compte à rebours et dans la limite des stocks disponibles.

02

Commande et paiement

La commande est ferme dès la validation du paiement. Nous acceptons la carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay. Les paiements sont sécurisés par le protocole 3D Secure ; aucune donnée bancaire n'est conservée par OVRCLK.

03

Livraison

Livraison standard en 48 h ouvrées, offerte dès 99 € d'achat, sinon 6,99 €. Livraison express en 24 h : 9,99 €. Un e-mail de suivi est envoyé à l'expédition.

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Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, étendu commercialement à 30 jours. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement initial.

05

Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

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Codes promotionnels et packs

Les remises « Pack Setup », paliers de récompenses et codes issus de la roue sont cumulables entre eux, dans la limite d'un code roue par client. Ils ne sont ni échangeables ni remboursables.

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Médiation

En cas de litige non résolu avec notre service client, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Une question ?Service client joignable 7j/7 de 9 h à 21 h : support@ovrclk.fr · 01 84 60 42 42 (appel non surtaxé).